ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
1. Üzemeltető adatai
Cégnév: Candy Market Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: Candy Market Kft.
Székhely: 2481 Velence, Mandula utca 49.
A központi ügyintézés helye: 2481 Velence, Mandula utca 49.
Főtevékenység: Cukor, édesség nagykereskedelme
További tevékenységek:
-
Ital nagykereskedelme
-
Kávé-, tea-, kakaó-, fűszer-nagykereskedelem
Ügyvezető: Nagy Sándor
E-mail: info@candymarket.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Candy Market Kft. által üzemeltetett webáruház használatára vonatkoznak.
2. Általános rendelkezések
A weboldal használatával és rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A webáruházban leadott rendelések elektronikus úton megkötött szerződésnek minősülnek, melyekre a magyar jog az irányadó.
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételtől hatályosak.
3. Regisztráció és vásárlás
A webáruházban történő vásárlás regisztrációval vagy regisztráció nélkül is lehetséges.
A vásárlás során a Felhasználó köteles valós adatokat megadni. A hibás vagy valótlan adatokból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A regisztráció során megadott jelszó bizalmas kezeléséért a Felhasználó felel.
4. Megrendelés folyamata
-
A vásárló kiválasztja a terméket és kosárba helyezi.
-
Megadja a szállítási és számlázási adatokat.
-
Kiválasztja a fizetési módot.
-
Véglegesíti a rendelést.
A rendelés leadását követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Ez nem minősül a szerződés elfogadásának.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön e-mailben visszaigazolja a rendelést.
5. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t, kivéve, ha külön jelölésre kerül.
A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.
Elérhető fizetési módok:
-
bankkártyás fizetés
-
utánvét
-
banki átutalás
6. Szállítás
A rendeléseket szerződött futárszolgálat szállítja ki.
A szállítási határidő tájékoztató jellegű. Késedelem esetén a Szolgáltató törekszik a Vásárló haladéktalan értesítésére.
7. Elállási jog
A fogyasztót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.
A Vásárló az elállási szándékát e-mailben vagy írásban jelezheti.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.
A termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.
A Szolgáltató a visszatérítést az elállás elfogadását követően legkésőbb 14 napon belül teljesíti.
8. Kellékszavatosság és jótállás
A Szolgáltató hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági felelősséggel tartozik.
A Vásárló kérheti:
-
kijavítást,
-
kicserélést,
-
árleszállítást,
-
vagy elállhat a szerződéstől.
9. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
Candy Market Kft.
2481 Velence, Mandula utca 49.
E-mail: info@candymarket.hu
Telefon: +36 XX XXX XXXX
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és 30 napon belül megválaszolja.
10. Adatvédelem
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A részletes adatkezelési szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
11. Felelősség
A Szolgáltató nem felel a weboldal működésében fellépő technikai hibákért, vis maior eseményekért vagy harmadik fél által okozott károkért.
12. Jogérvényesítés
A felek vitás kérdéseiket elsődlegesen békés úton rendezik.
A fogyasztó jogosult békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni.
13. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályokra.